代表の三国です。

毎年恒例の迎春花フェアー…全店たくさんのお客様がご来店頂いたみたいです。ありがとうございます。

そして多くの方々に全国各地で生産されているお花を提供できたことを嬉しく思ってます。

今年一年を振り返ってみると、本店屋外売り場のリニューアル・新規市場との取引・パウダリウムという新しい植物の提案・本部スタッフの増員・支店の閉店交渉・名古屋の市場との契約など…

あまり過去を振り返らない性格なのでもっとあったと思います。自分としては70点くらいだと思ってます。

話は変わりますが弊社は、全国でも稀な小売り専門店として運営しています。下請け業務・配達業務・ネット販売等は行わず店頭販売のみです。

店頭販売のみで配達しない店…お客様からの立場からすればわがままな店と思われても仕方ない…と思っています。

しかし、店はお客様のお買い求めする為に存在する！と自分に言い聞かせ店頭での商品在庫・アイテム・売り場演出・情報提供・接客等は力を入れてきたつもりです。

特に仕入れに関しては地元市場の力も年々弱くなり、他県の市場に出向いたり交渉したりとなんとか福井にお花を運んできました。

また現場スタッフも本部スタッフも加工スタッフも現場（店舗）優先で頑張ってもらい　仕入れ→店→お客様のすべての過程において妥協しない気持ちで取り組みました。

お陰様で、全店売上高・来店客数とも昨年を上回る事ができました。お客様はもちろん取引市場様・関係者の皆様にスタッフを代表して感謝申します。

一方、世間は働き方改革や人材不足など生物を扱っている私達にとって多くの課題が残る一年でもありました。

特に支店のあるショッピングセンターは稼働日数・営業時間も長くなかなか思う様にならないもんです。私の力不足かもしれませんが、何年も前から定休日の増加を訴えてきたのですが、なかなか私の声は響かないのが現実….。

大手量販店が決断しなければ不可能と言っても過言ではありません。

そこで実現までの時期と社会の雇用状況を推測し、ショッピングセンター１店舗を来年１/６をもって閉店する事を決意しました。申し訳ございません。

そこでお客様にご迷惑にならないよう仲良くさせている知人花屋に継いでもらう事になりました。

正直、退店要望は数年前いや10年前くらいから言ってきました。そして今年決断し退店申請書を提出….。

しかし、色々な面で目上の方々から相談をかけられました。

本当、本当辛いの一言です。私の相談や提案は流され、今回は色々な面で逆に相談を聞く立場に….。

この件に関しては今年一番の勉強にもなりました。

何故…若い人の意見を聞こうとしないのか？実行できなくても、意見を真剣にとらえ…できるだけ実行できるように行動に変える….

今回の件では、自分の将来の姿を空想できる良い経験にもなりました。

チャレンジと挫折と成長の年…..。

本当、多くの方々にご縁と笑顔と学びを頂いた事に深く深く感謝いたします。

ありがとうございました。翌年も今まで以上に頑張り、お客様貢献していきます。

それでは…皆様…良いお年を….

開花園　代表　三国哲弘