返品・交換について
お届けした商品に万一不都合があった場合は、当店までご連絡下さい。
なお返品の場合はご面倒ですが、その旨を事前に連絡をお願い致します。
→事前連絡はメール(info@kaikaen.com)・お電話(0776-58-2009）でお願いします。
キャンセルについて
キャンセルおよびお届け内容・指定日の変更は、お届け指定日の3日前までにお申し出ください。
お届け日の3日前～当店出荷後の急な商品内容の変更、届日変更、キャンセルはできかねます。また、結果的にお届け先のご都合で配送ができなかった場合も先の請求金額は依頼主様のご負担になります。
不良品・誤配送
配送中の事故（水漏れ・転倒・破損）が生じた場合や、お申し込みの物と別の物が届いた場合は、到着日から2日以内にご連絡下さい。その際は、送料当店負担で代替商品をご用意致します。